2024.10.28

生産工程のアウトソーシングが中小企業にもたらす影響は？現状や注意点まで解説

製造業で頑張る中小企業の多くは、人手不足や賃上げに苦しめられています。

そんな中小企業たちにとって、チャンスの機会を生み出すのが生産工程におけるアウトソーシングです。

本記事では、以下の内容をまとめました。

・生産工程のアウトソーシングが中小企業にもたらす影響
・生産工程のアウトソーシングを行う中小企業の現状
・生産工程のアウトソーシングを中小企業が実践する際の注意点

ぜひ最後までご覧ください。

生産工程のアウトソーシングが中小企業にもたらす影響

製造業で頑張る中小企業が、生産工程をアウトソーシングすることでどのような影響を得られるのか気になる方も多いはずです。

本項目では、アウトソーシングがもたらす影響をまとめました。

繁忙期の時だけ利用できる

生産工程のアウトソーシングは、繁忙期の時だけ利用できるのがポイントです。

製造業には閑散期や繁忙期があり、繁忙期はアウトソーシングで賄い、閑散期は自前の社員で対応をすれば、ノウハウを残しつつも生産性を高められます。

アウトソーシングとして委託する業務量の調整ができる分、大変な状況の時だけ利用していくような事も可能です。

事業拡大の好機を活かすためにも、アウトソーシングは中小企業にとっていい影響をもたらします。

人材不足を過度に意識しなくて済む

アウトソーシングを行うことで、人材不足の状態でも深刻に受け止めなくて済むのが大きな要素です。

中小企業が優秀な人材を確保するのは大変であり、大企業との競争に打ち勝つ必要があります。

結果として人材不足の状態が続き、昔からいる社員をフル稼働しなければならない状態に追い込まれているケースも珍しくありません。

その点、アウトソーシングを活用すれば、高品質な作業を行う業者に委託でき、無理に人材確保をし続ける必要がなくなります。

企画・設計の強みを活かせる

中小企業の場合、強みや弱みが分かれやすく、同じ製造業でも技術力に差があるケースはよくあることです。

一方、技術力は微妙でも、企画や設計などに強いケースもあれば、その逆もあります。

生産工程をアウトソーシングすることで、企画や設計に強みを持つ中小企業が業績を高められる可能性が出てきます。

中小企業同士で協力し合える関係性が構築されれば、お互いの企業がWin-Winになる状況になっていくでしょう。

生産工程のアウトソーシングを行う中小企業の現状

リソースに限りがある中小企業では、アウトソーシングを採り入れる企業も少なくありません。

一方で、どれほどの中小企業がアウトソーシングを行っているのかを解説します。

生産・管理のアウトソーシングは43.4％

小規模事業者を対象にした調査では、アウトソーシングを行う分野において、最も多かったのが「生産・管理」で43.4％でした。

「経理・財務」が23.6％を始め、どの分野をアウトソーシングしているかはかなりバラつきがあると言えます。参照：中小企業庁「第2節　持続的な成長を見据えた中長期的な事業見直し」

一方、今後の事業展開において、「成長・拡大」を考えている小規模事業者のうち、29.3％が、「安定・維持」を考える小規模事業者のうち、17.4％がアウトソーシングを行っています。

成長を考えている小規模事業者でもアウトソーシングに積極的ではない様子がわかりますが、成長の意識が強い事業者ほどアウトソーシングに取り組む意思があることは確かです。

生産・管理におけるアウトソーシングの効果とは？

アウトソーシングを行った結果、どのような影響・効果があったかについても調査が行われています。

生産・管理におけるアウトソーシングの場合、45.1％が売り上げを伸ばせたと回答しています。

また、コストの削減や人脈の形成にもつながっており、特に変化はないと答えたケースはわずか10％です。参照：中小企業庁「第2節　持続的な成長を見据えた中長期的な事業見直し」

他のジャンルのように、売り上げアップと人脈形成それぞれの効果に期待できる結果がある中で、生産・管理の場合は売り上げアップが突出しています。

効果の薄さなどは他のジャンルと見ても大差がないため、売り上げアップを実感するのであれば、生産工程のアウトソーシングを行うのがいいと言えます。

生産工程のアウトソーシングを中小企業が実践する際の注意点

生産工程においてアウトソーシングを実践する際、中小企業が注意すべき点があります。

• アウトソーシング先の選定
• アウトソーシング先の成果管理
• アウトソーシングで得たい結果

上記の内容についてまとめました。

アウトソーシング先の選定

生産工程のアウトソーシングを行うのに重要なのは、どの企業に委託を行うかです。

どの企業に任せれば、品質の良いものを提供してもらえるのかを考えなければなりません。

また、品質面の問題だけでなく、何かしらのトラブルがあった際に素早くアクションを起こしてくれそうか、コミュニケーションを密に行いそうかなどもチェックすべきです。

そのため、品質面だけで決めるのではなく、複数のポイントで判断していくことが求められます。

アウトソーシング先の成果管理

次に、アウトソーシング先の成果管理も大事な要素と言えます。

アウトソーシングマネジメントとも呼ばれ、品質や進捗状況の管理を行うことで、効率的な運用につながるのです。

アウトソーシングマネジメントは、品質管理を行いながらフィートバックを行って、品質を維持していきます。

すべてを任せっぱなしにするのではなく、途中で一定の介入を挟みながらも、ノウハウを得つつ、生産性を確保し続けられます。

アウトソーシングで得たい結果

結局のところ、アウトソーシングによって何を得たいのかを事前に決めておくことが大事です。

生産・管理分野のアウトソーシングでは、多くの企業が売り上げアップを実感しています。

アウトソーシングを介して売り上げを上げたいのであれば、どのようなプロセスで売り上げを上げていくかを前もって青写真を描いておくことが必要です。

これは生産・管理に限らず、別ジャンルでアウトソーシングする際にも同じことが言えます。

アウトソーシングはコスト削減や効率化につながる一方、あまりにもアウトソーシングに頼りすぎると、情報や技術の流出につながるデメリットもあります。

リソースをうまく活用し、効率よく業績を高めていくためにも、なぜアウトソーシングを行っていくかを定めることも大事なのです。

まとめ

生産工程のアウトソーシングは決してどの企業でも当たり前に行っているものではありません。

特に事業拡大に前向きか、そうでないかで、アウトソーシングの導入割合にかなりの違いがみられます。

事業拡大を目指す中小企業の場合は、アウトソーシングを積極的に活用していくことが、今後必要となっていくでしょう。